藤原帶領(lǐng)資生堂中國實施一系列革新，包括在中國本土制訂當(dāng)?shù)夭呗?，而非單純?zhí)行日本總部的意見。資生堂在中國35年后，藤原正在進行的改革，旨在更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆?/p>
藤原指出，中國經(jīng)濟的活力和消費轉(zhuǎn)變?yōu)榛瘖y品行業(yè)帶來了機遇。然而，資生堂此前未能充分抓住這一機遇，導(dǎo)致在中國市場的表現(xiàn)相對較弱。
在中國，藤原首要任務(wù)是與當(dāng)?shù)睾献骰锇檫M行溝通，并了解中國消費者更喜歡追求新鮮的特點。資生堂已經(jīng)開始在中國進行品牌、渠道革新，但這一變革引發(fā)了一些人事問題。
資生堂目前在中國的三大目標(biāo)是本土化、年輕化和數(shù)字化。公司已經(jīng)開始在中國制定本土化策略，例如與時尚品牌的跨界合作，以吸引更多年輕消費者。
資生堂希望通過改造品牌形象和專柜設(shè)計，讓品牌更具年輕化特色。公司計劃降低消費者年齡層次，增加年輕客群，以適應(yīng)中國市場的需求。
電商渠道也是資生堂在中國發(fā)展的重要一環(huán)。公司計劃通過電商銷售、數(shù)據(jù)分析和品牌形象打造來提升業(yè)務(wù)。藤原表示，未來資生堂將進一步擴大電商團隊。
中產(chǎn)消費者、年輕消費者、更好的服務(wù)和電商是資生堂在中國發(fā)展的四個關(guān)鍵因素。公司將繼續(xù)推動高端產(chǎn)品銷售增長，并引入新品牌以完善產(chǎn)品組合。
資生堂在中國的發(fā)展不僅關(guān)乎本土市場，也與中國消費者在海外市場的影響力密切相關(guān)。藤原認(rèn)為，加大在中國的投資是資生堂未來的重要舉措，公司計劃在上海建立新的產(chǎn)品研發(fā)中心。
