丞燕掌門人陳昭妃：我們賣的只是一個方便

　　丞燕掌門人陳昭妃女士自己曾說過，“我們賣的不是秘密，只是一個方便?！本驮谶@樣一句輕描淡寫的話語背后，隱藏的卻是全新的經(jīng)營理念和營銷策略。人們越來越忙，錢掙得越來越多，但是健康卻越來越遠——那么好，拿錢買健康吧，我們將“方便”地把健康帶給你!

　　對于健康保健類產(chǎn)品來說，直銷這種方式可能更有效。原因很簡單，因為它是面對面的說服購買。健康問題事關重大，讓顧客放心地吃你的產(chǎn)品，首先要贏得他們的信任。如果銷售地點換成了消費者家中、工作場所或其他有別于零售商店的地點，經(jīng)過直銷人員的親身示范和互動溝通，效果就會明顯不同。

　　丞燕(國際)機構的飛速發(fā)展證明了這一點。1990年丞燕進入臺灣地區(qū)，僅僅3個月時間，銷售業(yè)績就以67%的月平均速度增長，經(jīng)銷商人數(shù)達到2000人。這樣的成績讓陳昭妃備受鼓舞。在其后的10多年時間里，陳昭妃始終沒有放棄擴張丞燕的努力。時至2001年，在《商業(yè)周刊》公布的2000年度500大服務業(yè)排行榜上，丞燕榮登第391名。

最有效的方式是“攻心為上”

　　這些成就的取得，不僅僅是靠直銷，而是有更高深的“內(nèi)功”在里面。陳昭妃在建立丞燕之初就清醒地意識到，在競爭激烈的直銷市場上要想脫穎而出，惟有把自己獨創(chuàng)的“營養(yǎng)免疫學”理念和企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。她的目標很明確，就是把“營養(yǎng)免疫學”包裝成整個丞燕的“招牌”。在這塊招牌的背后，是丞燕這些年來陸續(xù)推出的產(chǎn)品，包括營養(yǎng)飲料，健康飲料，保養(yǎng)洗潔用品，美容護膚品等等。

　　如何把這一“招牌”打出去?最有效的辦法莫過于尋找一種“攻心為上”的宣傳形式，以此在市場上迅速提高知名度和樹立良好的企業(yè)品牌形象。最終陳昭妃選擇的是積極參與公益事業(yè)。

　　1993年起，陳昭妃在臺灣參加了“用愛超越障礙”公益活動，贊助籌建“心路兒童發(fā)展中心”。1995年，又舉辦了“健康丞燕，愛在臺灣”年會活動，并將門票收入捐贈“社會福利聯(lián)合勸募協(xié)會”。1996年，與兒童愛心協(xié)會合辦“歡樂滿人間電影首映義演會”和“歡樂小奧運”體能訓練營。1999年，舉辦“丞燕杯直排輪國際邀請賽”，并義賣“用愛關懷喜憨兒”紀念運動表，將所得捐贈喜憨兒文教基金會。

“丞燕功夫”轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國大陸

　　2003年，在臺灣市場愈來愈飽和的情況下，陳昭妃將目光轉(zhuǎn)向中國大陸。她在上海投資興建丞燕分公司，并準備于2004年開始規(guī)模化生產(chǎn)，以供應大陸方面的貨源。然而，這次陳昭妃面對的是一個充滿變數(shù)的市場。早在中國加入WTO前后，有很多世界級的大直銷公司先后進入中國市場，其中就包括出自陳昭妃大哥陳得福之手的仙妮蕾德。這個市場上已經(jīng)強手如林，但是陳昭妃沒有退卻，她準備迎頭趕上。

　　2001年12月和2004年5月，陳昭妃先后邀請中國殘疾人藝術團分別到馬來西亞、新加坡、臺灣地區(qū)舉辦大型音樂舞蹈表演“我的夢”。對于大陸的公益事業(yè)，陳昭妃熱情有加。她說自己相信殘疾人與科學家一樣，都是在不停地挑戰(zhàn)自我，他們熱愛生活、樂觀向上的生命精神能夠讓更多的健康人從麻木和僥幸心理中驚醒，從而開始關注自己的身體健康。

　　曾經(jīng)在臺灣所向披靡的“丞燕功夫”再度在大陸施展。良好的企業(yè)形象樹立之后，第二步緊接著就是如何向消費者解釋什么叫“營養(yǎng)免疫學”，這成了陳昭妃的當務之急。2003年，“非典”肆虐中國之際，陳昭妃博士抓住時機侃侃而談，一時間“營養(yǎng)免疫學”成了很多人的熱門話題。以健康講座挺進大陸保健品市場，以公益事業(yè)助力品牌推廣，陳昭妃賣“方便”的動作可謂輕車熟路。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上搜索有關陳昭妃的資料，我們看到的是幾乎清一色的贊譽之辭，由此誕生出一個幾近完美的人物?？磥?，大量的公益活動確實為陳昭妃贏得很大的贊譽，樹立起相當良好的社會形象，這反過來又使丞燕的品牌價值得到提升。而這一切，正是陳昭妃孜孜以求的。這一良好的公眾形象，不僅與她的“營養(yǎng)免疫學”倡導的健康、自然、樂觀的精神相契合，更重要的是為她帶來了事業(yè)拓展的無限可能。

　　如今在臺灣和香港之外，陳昭妃將目光鎖定了潛力更為巨大的大陸地區(qū)。憑借“攻心為上”的上乘功夫，在“以人為本、崇尚自然健康”的“營養(yǎng)免疫學”理念帶領下，擠進中國大陸這樣一個直銷模式尚未納入法律軌道的市場，陳昭妃是否能夠取得成功，還是一個未知數(shù)，我們且拭目以待。