消費(fèi)者權(quán)益日有什么用

發(fā)布時(shí)間： 2025-03-14 15:48:39

消費(fèi)者權(quán)益日用于提升公眾維權(quán)意識(shí)并推動(dòng)解決消費(fèi)侵權(quán)問題。

國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年將每年3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日，中國自1987年開始推行。該節(jié)日通過央視315晚會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門專項(xiàng)行動(dòng)等形式，集中曝光虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、數(shù)據(jù)安全漏洞等侵權(quán)行為。例如2023年曝光的“妝字號(hào)美容針”違規(guī)注射事件，直接推動(dòng)全國醫(yī)美行業(yè)整頓，下架違規(guī)產(chǎn)品超12萬件。

消費(fèi)者權(quán)益日還通過普法宣傳強(qiáng)化公眾認(rèn)知，如講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中“七日無理由退貨”“三倍賠償”等條款適用場(chǎng)景。全國12315平臺(tái)會(huì)在3月開通綠色通道，優(yōu)先處理涉及食品、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域的投訴。企業(yè)也會(huì)在此期間加強(qiáng)自查，部分電商平臺(tái)同步推出“假一賠十”等保障服務(wù)，形成社會(huì)共治的消費(fèi)保護(hù)氛圍。

發(fā)布于：2025-03-14 15:48:39